Колумбус 
Горячая линия "Смартавиа" всегда готова оказать помощь и поддержку своим клиентам. Высококвалифицированные консультанты колл-центра, предоставляют бесплатную консультацию и информацию по любым вопросам, связанным с услугами и тарифами. Специалисты службы поддержки "Смартавиа" ответят на ваши вопросы, помогут с решением проблем и жалобами. Мы предлагаем широкий спектр услуг и гарантируем качество обслуживания. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за справкой или подключением к нашим услугам. Операторы горячей линии "Смартавиа" рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис!
Смартавиа: номер телефона горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Мне нужно взять с собой кота на борт
Здравствуйте, очень неприятная ситуация получилась с вашей компанией. Девятого числа мы семья из четырёх человек с маленьким ребёнком должны были лететь из Сочи в Сыктывкар . мы прошли регистрацию ,на вокзале было очень много народу чтобы было не пройти. Как можно через ваши лабиринты проскакать с коляской, ребенком и сумками? По головам впереди стоящих людей? причём пройдя регистрацию мы просто не успели на 3 минуты добежать до выхода, нам сказали что типа регистрация закончилась мы не успели. Хотя регистрация была пройдена! билеты при этом невозвратные мы с маленьким ребёнком двухлетним остались на улице. как вы можете объяснить такую ситуацию неужели нельзя было подождать в течение 5 минут? все самолёты всегда ещё ждут до последнего! у вас же в базе данных забита информация о том что ещё есть список людей на этот рейс почему вы имели право оставить людей без полёта? Прошу ответь мне на вопрос